Wiele z hoteli obawia się, że nie ogarnie rezerwacji przez własną stronę www. Inne hotele nie wyobrażają sobie funkcjonowania bez tej formy rezerwacji. I mają rację!
Rezerwacja online poprzez stronę hotelu to same korzyści. Taka rezerwacja jest bezpośrednia i bezpieczna dla Gościa. Nie ponosi za sobą kosztów prowizji. Identyfikuje hotel w świadomości rezerwującego bardziej, niż gdyby tej rezerwacji dokonywał poprzez kanał sprzedaży. Posiadanie silnika do rezerwacji na stronie to również prestiż dla hotelu czy apartamentu. Wręcz dzisiejsze must have.
Jak się do tego zabrać?
Nie jest to takie trudne, jakby się mogło wydawać. Trzeba tylko przemyśleć kilka kwestii i dokonać wyboru. Na rynku jest mnóstwo systemów rezerwacji online czy programów hotelowych posiadających booking engine na stronę obiektu. Kwestia wyboru odpowiedniego dla swojego obiektu hotelowego. Dobry silnik do rezerwacji online na stronę (tak zwany booking engine) powinien posiadać kilka ważnych cech, by ułatwić sprzedaż pokoi i dokonywanie ich zakupu poprzez stronę hotelu.
Dobry silnik do rezerwacji online:
Plugin, silnik, booking engine – jakkolwiek go nazwiemy musi być osadzony na stronie w sposób estetyczny i taki, by łatwo go było na tej stronie zobaczyć. Sama instalacja powinna być też prosta i nie wymagać angażowania sztabu informatyków. Przeważnie jest to kilka linijek kodu do wklejenia w źródło strony. Dobry system do rezerwacji online może pracować na kilku stronach jednocześnie. Jeśli więc hotel ma kilka domen, nie ma problemu.
Warto też przy wyborze kierować się kompatybilnością systemu do rezerwacji z programem hotelowym czy też z kasami fiskalnymi. Należy sprawdzić czy system ma potrzebne nam funkcje – np. raporty, konta użytkowników czy opcje wydruku kart meldunkowych.
Byłoby idealnie, gdyby posiadał Channel Manager. To narzędzie znacznie ułatwia pracę i zapobiega overbookingowi, gdyż pozwala zarządzać wszystkimi rezerwacjami z jednego miejsca!
Dziękujemy za zaufanie!
© 2022 RentLab.pl - wszystkie prawa zastrzeżone.