Mawiają, że jak nie ma Cię w internecie, to nie istniejesz. Zaistniej zatem ze swoim obiektem w sieci.Od lat obserwujemy sytuację na hotelarskim rynku. Doświadczenie pozwala nam na stworzenie profesjonalnej, zarabiającej strony internetowej - Twojej własnej! Taka strona nie tylko będzie sprzedawała, ale przede wszystkim pozwoli Cię znaleźć.
Nie martw się, nie musisz znać się na domenach, hostingach czy html`u – zajmiemy się wszystkim. Musisz nam tylko trochę pomóc. Zapoznaj się ze wskazówkami, które zebraliśmy dla Ciebie w tym artykule, a Twoja strona powstanie w możliwie najkrótszym czasie, będzie w pełni responsywna (dopasowująca się do każdego ekranu) i skuteczna.1. Zdjęcia – fotografie robią połowę roboty, mawiają klasycy. Dlatego bardzo ważne jest posiadanie profesjonalnych zdjęć swoich pokoi i obiektu. Wiemy, że sesja zdjęciowa wykonana przez fotografa z prawdziwego zdarzenia może być nieco kosztochłonna, ale pamiętaj, że to inwestycja na przyszłość! Bardzo dobre zdjęcia przydadzą Ci się nie tylko na stronę, ale do wszelkich folderów, social media czy jakiejkolwiek innej formy promocji obiektu (kalendarz na święta?). Muszą też dobrze prezentować się na różnych urządzeniach. Najlepsze zdjęcia zaprzyjaźnionych z nami fotografów publikowane są w magazynach wnętrzarskich i na konkursach, a strony w nie zaopatrzone przynoszą mnóstwo rezerwacji. Przykład? Proszę bardzo!
https://www.drewnianaroza.pl/Jak się przygotować do dobrych zdjęć?- zgłoś się do nas, polecimy Ci odpowiedniego fotografa
- nie martw się o pogodę
- w źródłach światła muszą być żarówki, najlepiej tej samej barwy
- wyprasuj zasłony i zawieś je równo
- pochowaj kable od tv i lampek, szpecą zdjęcia
- wysprzątaj pokój, umyj okna, wytrzyj kurze
- wyprasuj i wygładź pościel na łóżkach
- zadbaj o dodatki kolorystycznie odpowiadające wystrojowi – wystarczy kilka jabłek, kwiaty w wazonie, poduszki
- na ścianach nie może być pustych gwoździ
- w łazience umieść ładne puszyste ręczniki kolorystycznie dopasowane do wnętrza
- w kuchni nie może stać ludwik, a zmywarka musi być zamknięta
- pokaż swój obiekt z jak najlepszej strony
- poproś fotografa o fotki w różnych formatach i rozdzielczości (tych najlepszych prosić
- nie trzeba)
2. Teksty – tak, masz rację, niewielu je czyta. Ale czytają je wyszukiwarki internetowe! Profesjonalny tekst musi zawierać odpowiednie wyrażenia (tzw. frazy seo), dzięki którym Twoja strona będzie wyżej pozycjonowana, a obiekt łatwiejszy do znalezienia w gąszczu internetowych informacji. Dobre teksty pozwolą na wyeskponowanie zalet Twojego obiektu.
Profesjonaliści piszą teksty, dzięki którym Twoja strona zawsze znajdzie się na pierwszej stronie w google. Znamy takich, i często umieszczamy ich teksty na swoich stronach hotelowych. Uwierz, że potrafią uczynić atut z lokalizacji w centrum miasta w jednym tekście, a w drugim, największym atutem bycie hotelem na przedmieściach. Dzięki specjalizowaniu się w tekstach hotelowych lepiej od Ciebie będą wiedzieli czym dysponuje konkurencja.
Jak się przygotować do dobrych tekstów?- wypisz kilka fraz po jakich wiesz, że klienci szukają Cię w internecie, np. noclegi Krynica, urlop w Tatrach
- wypisz wyposażenie pokoi i obiektu
- podaj osobie piszącej jak najwięcej szczegółów, również otoczenia
- wypunktuj swoje atuty
- wypunktuj braki (a nóż widelec okażą się atutami)
- pokaż copywriterowi zdjęcia pokoi i obiektu (lub zaproś go do obiektu)
- powiedz, co najczęściej sprowadza do Ciebie gości
- opowiedz o mieście, swojej konkurencji i atrakcjach w okolicy
- zgłoś się do nas, pomożemy.
3. Domena – czyli adres
strony www. Jeśli nie masz, nie martw się – postaramy się o nią dla Ciebie. Pamiętaj, że nie może być za długa, ani za trudna. Nie może też być podobna do innych w Twojej okolicy. Najlepiej gdyby od razu mówiła o Twojej działalności, i nie zawierała polskich znaków. Pamiętaj, że co roku należy ją opłacać, by funkcjonowała Twoja strona. Nie masz pomysłu? Zapytaj swoich znajomych, a najlepiej klientów jak wyszukują Cię w internecie. Może wpisują najczęściej po prostu Hotel Maciej? hotelmaciej.pl byłoby idealną domeną dla Ciebie.
Jak wybrać dobrą domenę?- powinna być prosta
- nie za długa
- nie powinna zawierać zamienników polskich znaków (np. strozowka.pl), będzie ciężko ją podać potencjalnemu Gościowi
- powinna sugerować, że to obiekt hotelowy
- należy opłacać ją raz w roku
4. Hosting – czyli utrzymanie strony na serwerze. To koszt przechowywania Twojej strony na wielkich dyskach, gdzieś tam, w sieci internetu. Ktoś dba, by owe dyski miały zawsze zasilanie, odpowiednią temperaturę i wilgotność. Brzmi niewiarygodnie? Ale tak jest.
Jak poradzić sobie z hostingiem?- wybrać wiarygodną firmę zajmującą się hostingiem
- zwrócić uwagę na koszt
- należy opłacać go raz w roku
5. Logo – Twój znak rozpoznawczy, marka, wyróżnik. Profesjonalne logo może być wykorzystane jako świetna reklama dosłownie wszędzie – na stronie www, wizytówkach, fakturach, w social mediach, a nawet na breloczkach do kluczy w hotelu. Powinno być kojarzone z Twoim obiektem hotelowym, być proste i łatwe do zapamiętania.
Jak zadbać o swoje logo?- zgłoś się do nas, zaprojektujemy je wspólnie
- jeśli masz pomysł, coś Ci świta, narysuj to na kartce
- logo powinno być możliwie proste i nieskomplikowane
- powinno kojarzyć się z obiektem hotelowym / firmą
- dobrze wyglądać na stronie www
- być kolorystycznie dopasowane
- musi być oryginalne, inne od wszystkich, innowacyjne
6. Rezerwacja online – nie tylko ułatwi życie Twoim gościom, ale też i Tobie. Znamy kilka fantastycznych rozwiązań funkcjonujących na rynku, możemy Ci coś podpowiedzieć. Dobry program do rezerwacji pokoi posłuży w Twoim obiekcie również jako recepcja. Nie trzeba biegać z zeszytem, a możliwość logowania z każdego miejsca i każdego urządzenia sprawia, że recepcja jest wszędzie, gdzie tego potrzebujesz. Masz swoje okno na świat – bez prowizji!
Jak wybrać najlepszy program do rezerwacji online?- wybierz intuicyjny, prosty w obsłudze
- nie pobierający prowizji za rezerwacje
- bezproblemowy do instalacji na stronie
- przyjazny dla Twoich Gości
- responsywny lub posiadający aplikację
- zawierający funkcje jakich potrzebujesz (np. terminarz, konta użytkowników)
- posiadający synchronizacje z różnymi programami zewnętrznymi (np. kasą fiskalną)
- z funkcją Channel Manager
- możesz zgłosić się do nas – znamy najlepsze programy na rynku!
7. Channel Manager – narzędzie łączące Twoje rezerwacje w jedno miejsce. Jeśli korzystasz z Booking, a na pewno tak jest, wiesz, jak ważne jest szybkie zaznaczenie rezerwacji w kalendarzu na innej stronie czy portalu rezerwacyjnym. Z programem do rezerwacji online, który posiada Channel Manager nie musisz robić nic! Możesz iść spać – Channel Manager przyjmie i zapisze tą rezerwację za Ciebie. Mało tego, roześle informację o zajętym pokoju do wszystkich Twoich źródeł rezerwacji, również do Ciebie. Jeśli tylko zechcesz.
Jak wybrać Channel Manager?- wybierz kompatybilny z Twoim programem do rezerwacji online
- posiadający połączenie z kanałami, których używasz, często im więcej kanałów tym droższy
- prosty i intuicyjny w obsłudze
- mający wiele przydatnych funkcji
- posiadające dobre noty w kanałach (minimum 98% jakości połączenia)
- oferujący elastyczność wysyłki cen, ograniczeń i dostępności pokoi
8. Social media – z pewnością wiesz, że dzisiejszy, przeciętny człowiek spędza w social mediach średnio ponad 4 godziny dziennie. Tam się odpręża i spina, tam poszukuje i tam też kupuje. Musisz zatem dotrzeć do niego ze swoją ofertą! Konto na facebook to obowiązek, na Instagramie jest jakby bardziej luksusowo (tu operujesz zdjęciami), twitter jest obowiązkowy na wyższym poziomie, ale warto. Linki do Twoich kont w social media umieścimy obowiązkowo na Twojej stronie.
Jak się zabrać za social media?- załóż konto – stronę swojego obiektu na facebook`u i Instagramie
- dodaj na niej przycisk oferowany przez facebook – „rezerwuj”
- regularnie umieszczaj posty opatrzone ciekawymi fotkami
- informuj o eventach w okolicy
- prezentuj atrakcje i miejsca warte zobaczenia
- zbieraj ‘lajki’ i ‘followersów’
- bądź aktywny – szybko odpowiadaj na wiadomości i zapytania
- możesz umożliwić dodawanie opinii na facebook`u
- nie masz czasu? – zgłoś się do nas, poprowadzimy Ci fanpage profesjonalnie
Spójność – o tym musisz pamiętać. Wszystko musi być jednolite i przejrzyste. Co to oznacza? Nie mniej ni więcej, jak tylko i aż to, że strona, social media, logo i zdjęcia muszą tworzyć jedną całość i wyrażać Twój obiekt jak najlepiej. Można na tej bazie stworzyć całą, rozpoznawalną stylistykę i kolorystykę obiektu hotelowego, która żyć będzie na stronie własnej hotelu, w social mediach, na wizytówkach, folderach i wszelkich materiałach reklamowych. Niezależnie od tego, gdzie Twój potencjalny Gość akurat zajrzy – będzie wiedział, że chodzi o Twoje miejsce.
Nie będziesz z tym sam – pomożemy na każdym etapie, od tego jesteśmy. Taka jest nasza misja i wizja firmy. Chcemy towarzyszyć hotelom i apartamentom w tworzeniu rozpoznawalnej, mocnej marki, która będzie sprzedawała noclegi w wielu źródłach jednocześnie, do tego bardzo skutecznie. 
